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-교환&반품 시 바코드 스티커가 붙여진 포장봉투에 그대로 담아서 보내주셔야 처리가 가능합니다.



교환/환불/반품이 불가한경우

-교환/반품(환불) 기간(상품 수령일로부터7일)이 경과한 상품의 경우
-고객님의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우(착용 흔적, 얼룩, 찢김, 화장품 등)
-권장하는 세탁 방법 외에 세탁 후 상품이 변형된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

-짙은 색상의 상품은 밝은 컬러와의 피팅을 피해주시고, 세탁도 단독 세탁을 권장합니다.

 (임의로 혼합 피팅 후 이염으로 인한 교환/반품 불가)

-상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우

-단추 구멍 막힘이나 초크 자국은 불량 사유에 포합되지 않으며,

 다른 색 실이 섞인 잡사와 작은 실밥은 직접 자를 수 있기 때문에 불량사유가 되지 않습니다.

 (소재 특성상 단순 피팅 후 늘어남이나 오염, 향기가 배어있는 경우에는 불가합니다.)

-수입제품의 경우 통관상 임의로 라벨 커팅이 되어 있을 수 있으므로 이점은 불량 사유가 되지 않습니다.

-패턴 원단의 상품일 경우 상품마다 패턴의 위치가 다를 수 잇습니다.

  패턴의 위치가 다른 점은 불량사유가 되지 않습니다.



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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

 

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